Nasabah BNI akan mendapatkan fasilitas berupa buku tabungan dan kartu ATM yang memberikan kemudahan bagi setiap nasabah ketika akan melakukan transaksi di mesin ATM atau teller bank.
Kartu ATM yang diberikan nasabah tergantung permintaan, karena ada beberapa jenis kartu atm yang ditawarkan tergantung dari limit transaksi yang diinginkan. Limit minimal yaitu untuk kartu Silver sebesar Rp5 juta per hari.
Jika nasabah ingin bisa melakukan transaksi lebih dari limit maka bisa mengajukan jenis kartu atm yang lebih tinggi, tapi juga biaya administrasinya lebih besar.
Kalau memang tetap ingin menggunakan kartu ATM BNI yang limitnya 5 juta, tapi ingin mengambil uang lebih dari itu maka anda bisa melakukan penarikan tunai lewat teller dengan membawa kartu ATM, KTP dan buku tabungan.
Ambil Uang di ATM BNI, Tapi Uang Tidak Keluar!!
Mengambil uang di ATM BNI ternyata tidak selalu mulus, ada beberapa kejadian bahwa beberapa nasabah mengalami masalah ketika akan melakukan penarikan tunai yaitu mencoba mengambil uang tapi uang tidak keluar, sedangkan saldo sudah berkurang.
Apakah anda pernah mengalami hal seperti ini?
Jika anda pernah maka tidak perlu terlalu khawatir, sebaiknya anda cek terlebih dahulu mutasi rekening untuk mengetahui transaksi terakhir. Selanjutnya, cek saldo secara berkala karena biasanya kalau kesalahan sistem uang akan kembali otomatis.
Tapi jika uang tidak kunjung kembali, maka kami sarankan untuk segera melakukan pelaporan ke kantor cabang BNI terdekat untuk dibantu proses pengecekan. Bawa buku tabungan, ktp, dan kartu atm.
Sampaikan keluahan anda bahwa anda mengalami masalah yaitu saat mengambil uang di atm bni saldo nya sudah berkurang tapi uang tidak keluar. Beritahu juga kejadiannya persis di ATM Mana, perkiraan jam berapa, dan tanggal kapan?
Customer service yang bertugas akan membantu melakukan pengecekan terhadap rekening anda. Jika diketemukan kesalahan maka saldo atau uang yang hilang akan dikembalikan secara utuh.
