Shopee menyediakan berbagai metode pembayaran untuk belanja online, mulai dari transfer bank, bayar di indomaret, kredit menggunakan kredivo dan yang paling banyak disukai yaitu COD atau Bayar ditempat.
COD merupakan singkatan dari cash on delivery, dimana pembeli dapat melakukan pembayaran setelah barang yang dipesan sampai dirumah, bayar langsung ke kurir ekspedisi yang mengantarkan paket pesanan.
Metode pembayaran ini banyak disukai karena tidak perlu repot-repot transfer uang, cukup pesan saja maka barang akan langsung dikirim oleh penjual pada hari itu juga.
Cara Membatalkan Pesanan COD Shopee
Pesanan COD di shopee bisa dicancel ketika belum dikirim oleh penjual, kalian dapat mengajukan pembatalan melalui aplikasi shopee dan perlu mendapatkan persetujuan dari si penjualnya.
Namun, jika penjual menolak pengajuan COD yang anda lakukan maka paket pesanan akan tetap dikirim ke alamat yang telah anda masukan pada saat proses checkout.
Jika memang pesanan belum dikirim, sudah seharusnya penjual menyetujui pembatalan cod yang anda ajukan tapi banyak penjual yang menolaknya.
Alasan penjual menolak pengajuan pembatalan cod adalah barang sudah dikirim tapi belum shopee belum update atau memang belum dikirim agar pesanan tetap berlansung dan produk laku terjual.
Cara Membatalkan Pesanan COD Shopee Sudah Dikirim
Pesanan yang statusnya sudah dikirim maka pembeli tidak bisa membatalkan atau cancel pesanan, barang akan tetap dikirim ke alamat anda.
Pastikan anda berada di rumah agar paket yang dikirim secara COD dapat diterima dan harus anda bayar, tapi kalau memang anda sebelumnya sudah mengajukan pembatalan tapi di tolak oleh penjual maka anda bisa menolak pesanan cod ketika sampai.
Membatalkan pesanan adalah hak pembeli, jika penjual marah-marah maka sampaikan saja bahwa itu bagian dari resiko cod, jika tidak ingin di tolak seharusnya menyetujui pengajuan pembatalan diawal atau tidak usah mengaktifkan metode pembayaran COD.
Berikut ini beberapa cara membatalkan pesanan cod shopee yang sudah dikirim:
- Bilang kekurir secara baik baik bahwa cancel pesanan
- Pergi dari rumah pada saat barang datang
- Cancel order dengan alasan tidak ada uang
- Cancel order dengan alasan bukan anda yang pesanan
- Cancel order bahwa barang tidak sesuai pesanan
Perlu anda ketahui bahwa pembeli tidak boleh membuka paket sebelum melakukan pembayaran ke kurir, paket akan diberikan setelah pembayaran COD dilakukan.
Tidak ada cara lain untuk membatalkan pesanan COD kecuali yang telah kami sebutkan diatas, dan terkadang ada kurir yang menolak cancel pesanan karena mereka tidak ingin menanggung resiko membawa paket COD.
Barang pesanan COD yang di cancel akan dikembalikan ke penjual, pembeli dan penjual tidak menanggung ongkos kirim nya.
Jika anda membatalkan pesanan COD yang telah dikirim hingga 3 kali maka akun shopee anda tidak bisa melakukan belanja online menggunakan metode pembayaran COD ini lagi.
Leave a Reply