Ambil Uang di ATM, Tapi Uang tidak Keluar

Tarik Tunai Tapi Uang tidak Keluar

Setiap nasabah bank akan mendapatkan fasilitas kartu ATM yang berguna untuk memberikan kemudahan dalam melakukan berbagai transaksi, mulai dari transfer uang, pembayaran, isi pulsa hingga pengambilan uang tunai melalui ATM yang telah disiapkan. 

Sekarang ini sangat mudah sekali menjumpai mesin ATM, karena memang mesin ATM di letakan di tempat-tempat umum seperti Mall, Supermarket, Terminal, Stasiun, Minimarket, Bandara dan sebagainya. Dengan begitu, nasabah dapat melakukan transaksi kapan saja dengan mudah.

Namun, pernahkah anda mengalami hal yang tidak diduga karena banyak sekali kejadian-kejadian yang membuat nasabah menjadi bingung. Hal yang sering terjadi dan dialami nasabah ketika melakukan transaksi melalui ATM yaitu ATM tertelan (tidak bisa keluar) dan tarik tunai tapi uang tidak keluar.

Apakah anda pernah mengalaminya?

Bagaimana solusinya ketika ini terjadi pada anda?

Untuk ATM tertelan anda bisa melaporkan ke bank melalui telp ke nomor call center yang telah disiapkan dan selanjutnya meminta untuk melakukan pemblokiran kartu, setelah ATM terblokir selanjutnya anda bisa pergi ke kantor cabang bank yang anda gunakan untuk membuat ATM yang baru.

Sedangkan bagi anda yang mengalami hal aneh yaitu “ambil uang di ATM tapi uang tidak keluar”. Entah kenapa ini bisa terjadi, tentu ini akan merugikan nasabah ketika kejadian seperti ini tidak segera di selesaikan. Misalnya, tarik tunai 2 juta, tapi mesin ATM tidak mengeluarkan uang 2 juta sesuai dengan permintaan nasabah? apakah uang itu akan hilang?

Baiklah, ketika anda mengalami kejadian ini maka ada solusi yang bisa anda lakukan, jangan terlalu panik. Ya, memang uang tersebut berharga untuk anda. Tapi jika anda panik maka masalah tidak akan selesai dengan baik, anda harus mengetahui cara mengurus masalah ini.

Jika anda mengalami kejadian ini (tarik tunai tapi uang tidak keluar) pada hari dan jam kerja maka anda bisa langsung datang ke kantor bank yang bersangkutan untuk melaporkan keluhan anda, anda dapat menyebutkan masalah yang terjadi yaitu uang tidak keluar ketika tarik tunai di ATM (kronologi) dan beritahu lokasi ATM yang anda gunakan.

Nanti, Customer Service akan membantu anda untuk membuat laporan pengaduan terhadap keluhan yang anda alami, anda perlu membawa buku tabungan / menyebutkan nomor rekening, bawa identitas, dan menyebutkan pertanyaan dari cs yang bertugas. Setelah pengaduan di buat, maka akan diproses dalam waktu 7-14 hari kerja.

Lantas bagaimana jika bank sudah tutup?

Jika bank sudah tutup maka anda bisa membuat laporan ke bank melalui nomor telp call center bank yang bersangkutan. Call center melayani nasabah selama 24 jam, anda dapat menghubungi melalui hp atau telp rumah, jika anda menggunakan hp pastikan pulsa anda mencukupi agar tidak terputus ditengah pembicaraan.

  1. Call Center Bank BRI : 1401
  2. Call Center Bank BNI : 1500046
  3. Call Center Bank BCA : 1500888
  4. Call Center Bank Mandiri : 1400
  5. dan Call Center bank lainnya.

Sebagai verifikasi data anda akan diminta untuk menyebutkan, nomor rekening, 16 digit kartu atm, nama lengkap, alamat, tanggal lahir dan nama ibu kandung, setelah semuanya benar anda dapat melanjutkan pembicaraan yaitu menyampaikan keluhan yang terjadi.

Customer Service Center akan membantu anda untuk membuat laporan atas kejadian yang anda alami, anda juga diminta untuk menunggu konfirmasi selanjutnya, keluhan anda akan di tindak lanjuti dan jika terbukti benar maka uang akan di kembalikan dalam waktu dekat.

Demikian informasi ini kami berikan, semoga dapat membantu anda. Anda tidak perlu khawatir dan cemas menganai kejadian ini. Tenang saja, pihak bank akan memberikan tanggung jawab atas ketidak nyamanan ini dengan mengembalikan saldo tabungan anda.



Previous articleSakuku, fitur transaksi mobile bcaSaat ini BCA telah berinovasi dalam hal layanan transaksi mobile kepada nasabah, yaitu dengan menerapkan sistem pengambilan uang tanpa harus menggunakan ATM. Lantas bagaimana cara kerjanya? Baiklah, fasilitas tarik tunai tanpa ATM ini menggunakan mobile banking BCA (m-BCA) dan Sakuku.Sehingga buat yang lupa membawa ATM atau ketinggalan di rumah tetap bisa tarik tunai di mesin ATM. Kecuali jika anda tidak membawa HP anda, maka anda tidak bisa melakukan transaksi apapun. Tapi kami yakin, anda selalu membawa hp kesayangan anda kemanapun anda pergi.Namun untuk bisa menggunakan layanan m-bca untuk bisa tarik tunai tanpa kartu ATM, anda harus mengaktifkannya terlebih dahulu terlebih dahulu, bahkan beberapa transaksi lainnya seperti transfer juga tetap bisa di lakukan di ATM BCA menggunakan fitur di m-BCA.   Silahkan anda download terlebih dahulu aplikasi M-BCA melalui playstore (jika anda pengguna android), namun menggunakan iphone maka anda bisa buka App Store. Selanjutnya, jika sudah terinstall kedalam smartphone anda maka silahkan masuk terlebih dahulu (login ke aplikasi m-bca), dan akses menu Tarik Tunai, pilih Denominasinya, selanjutnya anda akan mendapatkan kode tarik tunai. Selanjutnya, pergi ke mesin ATM BCA disitu akan ada pilihan menu “Transaksi tanpa kartu di kanan bawah layar” dan kemudian silahkan pilih BCA Mobile. Dan Masukkan Kode Tarik Tunai, tidak lama uang tunai akan keluar dari mesin ATM dan dapat segera anda ambil. Langkah yang serupa juga berlaku bagi para pengguna Sakuku, dengan memilih Sakuku setelah masuk dalam menu Transaksi Tanpa Kartu. Namun, untuk sementara ATM BCA belum semua nya di update dengan fitur baru ini, berikut ini adalah Daftar ATM BCA yang dapat melakukan tarik tunai.Cek disini : www.bca.co.id/ATMtanpakartuSebagai catatan penting, bahwa anda harus menjaga kerahasiaan akun anda seperti informasi mengenai PIN m- BCA atau Sakuku dan Kode Tarik Tunai, jangan sampai diberikan kepada orang lain untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.Jumlah transaksi mobile banking BCA naik 33 persen menjadi 786 juta transaksi di tahun 2016. Sementara hingga 31 Maret 2017, jumlah transaksi mobile banking BCA mencapai 244,8 juta transaksi dengan nilai transaksi Rp 214,7 triliun. (info : kompas)
Next articleUsaha Bengkel di DesaDisetiap tempat pasti ada peluang untuk bisa mendapatkan penghasilan tambahan, walaupun anda hanya tinggal disebuah desa. Karena memang sukses itu di harus hidup di kota, tapi banyak juga orang sukses di desa dengan memiliki sebuah usaha. Jika memang anda ingin sukses, maka harus berani memulai karena memang kesuksesan itu dapat tercapai ketika kita sudah memulainya walaupun memang terkadang ada kesulitan-kesulitan yang perlu di hadapi. Kali ini kami akan membahas usaha yang menguntungkan di desa. Silahkan anda manfaatkan peluang usaha ini di desa anda, barang kali bisa memberikan penghasilan untuk anda dan membuat kehidupan anda menjadi lebih baik. Gunakan modal yang anda miliki, modal yang paling berharga adalah keberanian, kemauan, dan ketekunan untuk membuat anda menjadi orang sukses.

7 Usaha yang Menguntungkan Di Desa

Tinggal di desa bukan berarti anda tidak bisa berkembang dan sukses, anda di tuntut untuk bisa mengambil peluang yang ada untuk merubah hidup anda. Ada beberapa bisnis atau usaha yang menguntungkan yang bisa anda coba jalankan di desa. Berikut ini informasinya :1. Budidaya Ikan Telah banyak orang sukses dari membudidayakan ikan, di desa harga tanah lebih murah bila di bandingkan di kota anda bisa memanfaatkan lokasi yang anda miliki untuk membuat sebuah kolam ikan untuk jumlah kolamnya bisa anda sesuaikan dengan luas tanah yang anda miliki. Ikan yang kerap di budidaya dan bisa meraup keuntungan berlimpah bagi orang – orang di desa yaitu Ikan Lele, Ikan Gurame, Ikan Mas, Ikan Nila. Adapun untuk cara budidaya anda dapat belajar dari buku-buku yang di jual di Gramedia (anda bisa membelinya di kota), dan bisa juga baca artikel lewat internet yang banyak di bagikan secara gratis.2. Beternak Hewan TernakOrang desa lebih mudah untuk memelihara hewan ternak, karena memiliki tempat yang lebih luas, disamping itu juga pakan untuk ternak lebih banyak tersedia. Anda bisa ternak Ayam, ternak Kambing, Ternak bebek (bebek daging atau petelur) yang bisa di pasarkan ke kota. Semua usaha memang butuh modal, anda bisa kalkulasikan modal yang anda miliki. Potensi penghasilan peternak bisa mencapai Rp10 jutaan perbulan bahkan lebih. Anda coba pilih ternak apa yang ingin di kembangkan, yang jelas ada peluang bisnis di sini yang bisa anda manfaatkan untuk meraih penghasilan.3. Berkebun Sayuran atau Tanaman LainnyaMasih berhubungan dengan lahan, walaupun tidak punya lahan bisa juga sewa. Anda bisa manfaatkan untuk berkebuhan, banyak jenis tanaman yang bisa di tanam dan berpotensi menghasilkan uang. Anda bisa berkebun sayuran seperti buncis, gambas, dan sebagainya, berkebun pisang, berkebun singkong, dsb.4. Usaha Warungan Kalau memang tidak punya lahan yang luas untuk berternak, untuk berbudidaya ikan, untuk berkebun maka anda bisa memanfaatkan bagian ruang di rumah anda untuk membuka usaha warungan. Kami yakin anda tahu, usaha seperti apa yang anda maksud. Misalnya : Menyediakan beraneka kebutuhan dapur, kebutuhan rumah tangga, dan kebutuhan lainnya.5. Bisnis Potong RambutBagi yang memiliki keahlian potong rambut maka anda bisa memanfaatkan untuk mencari penghasilan tambahan, anda bisa memanfaatkan ruang yang ada di rumah atau bisa juga sewa tempat di pasar tradisional. Anda dapat membuka pangkas rambut, peralatan yang dibutuhkan seperti sisir, mesin pencukur, silet, tempat duduk, kipas angin, dll.6. Usaha JahitanLagi – lagi masih berakitan dengan ke ahlian, bagi wanita atau pria yang memiliki kemampuan atau keahlian menjahit maka ini peluang yang paling baik untuk bisa mendapatkan penghasilan. Anda dapat membuka jasa pemotongan kain, permak levis atau baju, atau bahkan membuat baju sesuai permintaan konsumen. Baca Juga : Modal Memulai Usaha Jahit7. Usaha BengkelTak harus memiliki keahlian, tapi jika punya keahlian jauh lebih baik. Anda bisa membuka usaha bengkel, apalagi saat ini hampir semua orang memiliki sepeda motor, bukan hanya di kota saja. Ini peluang usaha yang paling menguntungkan jika anda tinggal di desa, karena sedikit yang menjalankan usaha seperti ini.

6 COMMENTS

  1. Baru saya ambil uang di ATM tapi uang tidak keluar dan saldo berkurang, coba saya call mandiri 14000 tapi pulsanya abis banyak dan disuruh tunggu lama banget, ada solusi lainnya untuk menghubungi call center melalui Twitter atau Facebook

  2. Saya barusan telp Call Center BNI karena tarik tunai dan tidak keluar uang. Pulsa sekali telpun sekitar 15rb dan disuruh menunggu sekitar 14 hari kerja.

    Hanif – Solo

  3. Saya tadi transaksi via ATM BNI dikuningan tarik tunai dari Debit Citibank saya uang nya ga keluar tapi saldo terpotong saya sudah laporkan hal ini ke pihak penerbit bank kartu saya dan baru akan dikonfirmasikan kembali setelah investigasi paling lambat 20 hari kerja

Silahkan Tinggalkan Komentar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.