Pengalaman Kirim Paket Pakai Anteraja (Sungguh Lambat)

Pada bulan oktober 2020.

Kami membeli suatu barang di shopee dan mencoba memilih pengiriman menggunakan anteraja.

Sebenarnya kami lebih sering menggunakan pengiriman j&t dan selama ini kami puas dengan pelayanannya, paket yang dikirim menggunakan jnt selalu sampai tepat waktu dan aman tanpa masalah sama sekali.

Pernah sih terlambat beberapa kali dan itu masih bisa ditoleransi, seperti hujan deras dan kemalaman karena paket yang dikirim cukup banyak.

Pengiriman paket menggunakan jnt dari Jabodetabek ke Bandar Lampung dengan layanan reguler, normalnya sampai dalam waktu 2 hari, misalkan dikirim hari Selasa maka hari Kamis siang sudah sampai ke alamat penerima.

Karena anteraja merupakan ekspedisi baru yang bekerjasama dengan shopee maka saya mencoba memilihnya untuk mengirimkan paket yang saya order di shopee, dan alamat toko tempat saya membeli barang berada di Bekasi (jabodetabek).

Ternyata, diawal saya menggunakan anteraja saat belanja online di shopee sudah dibuat tidak puas, karena paket yang dikirim mengalami keterlambatan.

Padahal saya juga membeli barang lain di shopee dengan pengiriman menggunakan jnt, dan dikirim pada waktu yang sama, paket dikirim dari magelang jawa tengah dan paketnya sudah sampai.

Berdasarkan status pengiriman paket keduanya, yaitu dikirim pada tanggal 13 Oktober 2020 (Selasa), paket yang dikirimkan anteraja sampai tanggal 17 Oktober 2020 belum juga sampai, sedangkan paket yang dikirim jnt sudah sampai pada tanggal 15 Oktober 2020.

Pengiriman paket menggunakan anteraja mengalami keterlambatan 2 hari dan ini sungguh amat mengecewakan konsumen, bahkan dari pihak kurir pun tidak ada konfirmasi melalui SMS, Telp ataupun Whatsapp padahal nomor hp saya tercantum didalam paketnya.

Berikut ini adalah Rincian Status Pengiriman Paket: