Pada bulan oktober 2020.
Kami membeli suatu barang di shopee dan mencoba memilih pengiriman menggunakan anteraja.
Sebenarnya kami lebih sering menggunakan pengiriman j&t dan selama ini kami puas dengan pelayanannya, paket yang dikirim menggunakan jnt selalu sampai tepat waktu dan aman tanpa masalah sama sekali.
Pernah sih terlambat beberapa kali dan itu masih bisa ditoleransi, seperti hujan deras dan kemalaman karena paket yang dikirim cukup banyak.
Pengiriman paket menggunakan jnt dari Jabodetabek ke Bandar Lampung dengan layanan reguler, normalnya sampai dalam waktu 2 hari, misalkan dikirim hari Selasa maka hari Kamis siang sudah sampai ke alamat penerima.
Karena anteraja merupakan ekspedisi baru yang bekerjasama dengan shopee maka saya mencoba memilihnya untuk mengirimkan paket yang saya order di shopee, dan alamat toko tempat saya membeli barang berada di Bekasi (jabodetabek).
Ternyata, diawal saya menggunakan anteraja saat belanja online di shopee sudah dibuat tidak puas, karena paket yang dikirim mengalami keterlambatan.
Padahal saya juga membeli barang lain di shopee dengan pengiriman menggunakan jnt, dan dikirim pada waktu yang sama, paket dikirim dari magelang jawa tengah dan paketnya sudah sampai.
Berdasarkan status pengiriman paket keduanya, yaitu dikirim pada tanggal 13 Oktober 2020 (Selasa), paket yang dikirimkan anteraja sampai tanggal 17 Oktober 2020 belum juga sampai, sedangkan paket yang dikirim jnt sudah sampai pada tanggal 15 Oktober 2020.
Pengiriman paket menggunakan anteraja mengalami keterlambatan 2 hari dan ini sungguh amat mengecewakan konsumen, bahkan dari pihak kurir pun tidak ada konfirmasi melalui SMS, Telp ataupun Whatsapp padahal nomor hp saya tercantum didalam paketnya.
Berikut ini adalah Rincian Status Pengiriman Paket:
Selasa, 13 Oktober 2020
- 20:12 Parcel sudah tiba di SS Kota Bekasi – Jaka Sampurna untuk menuju ke hub.
- 18:50 Parcel sudah di-pickup oleh SATRIA.
- 18:07 Tugas pickup sudah diambil alih oleh SATRIA dan parcel akan segera pickup.
- 18:04 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera di-pickup.
- 17:33 Pickup sudah di-request oleh shipper, dan SATRIA akan pickup parcel Selasa 13 Oktober 2020 sekitar jam 18:00 – 20:00.
Rabu, 14 Oktober 2020
- 08:38 Parcel sedang diproses di Hub Jakarta Barat
- 01:50 Parcel sudah tiba di Hub Bekasi.
Kamis, 15 Oktober 2020
- 12:34 Proses transit parcel dikirim dari Hub Jakarta Barat.
Jumat, 16 Oktober 2020
- 11:18 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
- 03:00 Parcel sedang diproses di Hub Bandar Lampung
Sabtu, 17 Oktober 2020
- 10:28 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
Kalian bisa lihat pengiriman darti tanggal 13 Oktober sampai tanggal 17 Oktober belum juga sampai, sudah 4 hari pengiriman dari Bekasi ke Bandar lampung belum sampai ke alamat penerima.
memang sangat lambat pengirimannya. sangat payah
Iya loh lama bgt pengirimannya. Saya aja dri tgl 11 mesen nya smpe tgl 16 blum sampai2.
iyaa Kak, estimasi waktu 2-3 hari tapi nyatanya 4-5 hari baru dateng. lama bgt prosesnya
Sy kapok mengunakan antar aja, padahal hnya surabaya kediri, bs 5hari,sdngkan jne jnt jakarta kediri mksmal 3hri,bhkan kmrn cm 2hri smpai
Call center antar aja tdk ada yg bs di hbngi, baik cabang dan pusat
Asli gan saya udah gak bakalan lagi menggunakan kurir anteraja barang bisa mandek beberapa hari tanpa kejelasan. Padahal paket yg saya beli pada tanggal yg sama usah nyampe. Harusnya lapak jgn menyedikan kurir yg lamban dan tak jelas. Jera udah menggunakan kurir anteraja yg gak jelas
sama LAMBAT BANGET, mungkin salah satu KURIR TERBURUK di INDONESIA
Hahaha.. Bandar Lampung itu sudah luar propinsi. Saya Aja pake Anteraja, paket dari Bekasi ke Bekasi sampe 7 hari..! Saya sudah 5 kali pake Anteraja, semuanya telat. 3 kali saya tanpa sengaja ter Klik Anteraja di Opsi pengiriman Shoppe, 2 kali di Tokopedia krn nggak ada opsi pengiriman lainnya. Bener² bikin kecewa!
Saya juga kecewa pake anter aja, sudah kapok, ga lagi lagi, ckup 1 kali ini dikecewakan,
tolong pihak anteraja di perbaiki kinerjanya!!! kalian terlalu lamban
wah brati paket sya juga telat nanti….soalnya pake antareja dah 4 hr blm sampe 🙍
Waduh saya lagi nunggu kiriman pake anteraja. Kayanya bakal senasib dgn kaka2 deh :,(
gk sengaja kepilih anteraja, keterangannya kebanyakan Hub ini Hub itu, kayak tukang nebeng aja, anteraja lelet. ( anteraja = Entaraja ), kurir lain lebih OK, paling telat 1/2 atau 1 hr doang
Sungguh lambat🙂
2x kali sy jebak jasa pengiriman entar aja (lama banget), TOPED tolong utk jasa pengiriman gratis ongkir di tampilkan namanya ya biar pembeli bisa memilih ya.
Saya sih ga papa karena gratis ongkir menurut saya worth it sih
Aq juga lagi nunggu paket pake jasa kurir entar aja. Kayaknya bakal kecewa deh
Saya juga lagi nunggu nih, dari jkt ke bekasi
Gratis mau cepet, lucu sekali warga warga +62 ku ini
Gua kagak gratis ya, ajg Lo, habis 155k ongkir pakek anteraja, tetep aja lelet dan belum sampai sekarang 😠
Iya kapok bgt pake anteraja, jakarta ke jakarta aja 3 hari lama bgtbgt, terpaksa bgt pake anter aja karena di tokped gabisa milij kurir sbl bgt.paketku muter”
Di shopee skrg jg aku dptnya ga bisa milih kurir..mana kirim hp lagi..gile aja dag dig dug serr gegara kbykn hub sana sini bertele tele..shipping aja di reschedule mulu ktnya blm siapa shipping..kapok kapok
Ternyata sampai sekarang masih sama ya , saya belanja di Toped pakai kurir Anteraja , status sdh 2 hari barang belum di pickup dari TOKO , padahal sesama Jakarta Pusat , entah kapan sampainya paket saya
Entaraja emang lamban, paket saya aja tgr-jkt 3 hari ga gerak2 dari hub. Grgr ga bisa pilih ekspedisi jadi kena jebakan anteraja. Bener2 bikin dongkol pake ekspedisi anter aja. Kinerja payah
Waduh saya juga salah milih kurir entaraja nih…
Order tgl 5 April, status pesanan dari tgl 6 April jam 07:48 “Parcel sedang diproses di Hub Jakarta Barat” sampai sekarang tidak berubah. Alamakkkk….menyiksa sekali kau entaraja.
Padahal pakai kurir lain 2 hari sdh nyampe, paling lama 3 hari. Kalau lihat komentar diatas, sampainya berapa lama lagi nih entaraja. Cape deh….
Super kapok dari tangerang ke depok 5hari belum nyampe jg nyesel banget di shopee pake anteraja
saya juga pernah sih, pdahal saya ga pake gratis ongkir alias pake instan, beuhh pick up nya lama banget padahal sekota, diputer-puter di hub yang harusnya 8 jam sampai sudah lbh kira-kira 12 jam dan malam baru sampai hdehh
Seperti nya saya mengalami nasib serupa dengan kakak2 dan abang2..ntah berapa lama brang saya datang, status gak berubah2 biasa nya surabaya-kalimntan cuma dua smpai tiga hari nyampe, ntah kalo pakai anteraja bisa-bisa satu bulan baru nyampe nih..
saya mengalami nasib serupa. Paket dikirim dr tgl 14, sampe hari ini sttsnya masih proses transit. Pdhl biasa sy pesan pake J&T 3 hari udah nyampe dr Jkt-Mdo. Mungkin Anteraja ngirimnya pake kapal laut yaa, mknya blm tiba manado juga 🤣