INFOPERBANKAN

You are here: Home / Operator / Cara Berhenti jadi Pelanggan Kartu Halo Telkomsel

Cara Berhenti jadi Pelanggan Kartu Halo Telkomsel

By 45 Comments

Telkomsel memiliki 2 jenis pelanggan yaitu pelanggan prabayar dan pascabayar.

Pelanggan prabayar yaitu pelanggan yang menggunakan kartu simpati, kartu as dan Loop, untuk bisa menggunakan kartunya pelanggan harus isi pulsa terlebih dulu.

Sedangkan pelanggan pascabayar yaitu pelanggan yang menggunakan kartu halo, dimana pelanggan tidak perlu melakukan pembelian pulsa untuk menggunakannya, hanya saja terdapat tagihan setiap bulan.

Pelanggan prabayar dapat migrasi ke kartu halo, akan tetapi setelah menjadi pelanggan kartu halo, anda tidak bisa kembali lagi menjadi pelanggan prabayar dengan nomor yang sama, kecuali anda ganti nomor dan berhenti jadi pelanggan kartu halo.

Pindahnya pelanggan prabayar menjadi pelanggan kartu halo ada beberapa hal:

  • Atas permintaan sendiri
  • Menerima tawaran marketing telkomsel
  • Nomor sudah melewati masa tenggang

Tapi sangat jarang orang yang ingin pindah jadi kartu halo, kalau tidak karena menerima penawaran dari marketin telkomsel lewat telp atau mengaktifkan kartu yang sudah hangus karena lewat dari masa tenggang.

Menerima tawaran marketing telkomsel:

Marketing telkomsel akan menghubungi pelanggan prabayar melalui telp, menawarkan benefit yang akan didapat ketika jadi kartu halo.

Bagi orang awam sebenarnya tidak begitu faham dengan kartu halo, mereka pikir akan benar-benar lebih hemat, tapi faktanya banyak yang menyesal dan merasa rugi atas penawaran tersebut.

Terlebih lagi ketika sudah pindah jadi kartu halo, tidak bisa kembali lagi menjadi kartu seperti sebelumnya, maka selamanya akan jadi kartu halo, kecuali berhenti berlangganan dengan berat hati akan kehilangan nomor kesayangannya.

komentar pelanggan di youtube channel

Seharusnya, Telkomsel lebih fer terhadap para pelanggan yaitu memberikan kesempatan kepada mereka untuk kembali menjadi pelanggan prabayar. Tentunya ini khusus bagi yang pindah karena tawaran dari Sales / marketing.

Karena memang, pelanggan merasa terjebak, merasa dibohongi oleh marketing yang menawarkan pindah jadi kartu halo.

Nomor sudah melewati masa tenggang:

Kartu telkomsel yang sudah melewati masa tenggang akan di hapus, bisa diaktifkan kembali tapi wajib menjadi kartu halo.

Ini terlebih lebih baik, karena menjadi kesalahan pelanggan yang mengabaikan waktu yangg diberikan. Pelanggan memang harus lebih disiplin dan rutin membeli pulsa ketika masa aktif akan berakhir.

Nah kalau yang ini, tidak bisa pindah lagi ke pelanggan prabayar masih dibilang wajar, berbeda jika pindah jadi kartu halo karena tawaran marketing.

Kalau memang merasa berat menjadi pelanggan kartu halo telkomsel lebih baik mengajukan berhenti dan menonaktifkan kartu halo, memulai lagi dengan nomor telkomsel yang baru atau pindah ke operator lain.

Cara Berhenti jadi Pelanggan Kartu Halo Telkomsel

  • Datang ke GraPARI Telkomsel
  • Bawa KTP dan Kartu Halo
  • Ambil nomor Antrian
  • Dilayani CS Telkomsel
  • Lunasi / Bayar Tagihan Kartu Halo
  • Backup Kontak yang ada dikartu
  • Nomor Akan Di Terminate

Pastikan anda datang ke kantor grapari telkomsel sesuai dengan jam kerja yang berlaku yaitu buka pukul 08.00 dan tutup pada pukul 16.30 Wib

Anda wajib melunasi tagihan kartu haloo yang belum di bayar dan membayar tagihan bulan berjalan, bisa langsung di lakukan di grapari telkomsel.

Menutup kartu halo hanya bisa dilakukan oleh pemilik nomor yang bersangkutan sesuai dengan yang teregistrasi di 4444, sehingga tidak dapat diwakilkan.

Nomor yang sudah diterminate akan di blokir selamanya daan tidak bisa digunakan, kecuali jika memang Telkomsel merilis kembali nomor anda menjadi kartu perdana baru (renkarnasi).

Reader Interactions

Comments

  2. Saya menyesal pindah ke kartu halo,soalnya tidak sesuai dgn apa yg saya kira,karna banyaknya sistim yg terbuang,seperti menelpon 100 menit,saya hampir ga pernah pakai karna sudah kebanyakan pakai WA,juga quota 10GB,yg untuk hiburan,itupun juga saya ga pakai.semestinya kalo ga dipakai saya bayarnya bisa lebih murah,tapi ga mungkin untuk sistim karti halo.

  3. iyaa samaa.. rincian tagihan pun ga jelas tau tau nomer di hold padahal sy udah bayar gimana sihh

  4. pokoknya semua pelanggan kartu hallo pasti menyesal,masuk bisa keluar sdh gak bisa

  6. Saya juga sangatlah menyesal degan tawaran dari marketing telkomsel yang telah
    Upgrade kartu prabayar saya ke pascabayar jika saya tau alamat marketing nya saya akan menuntut dia atas tawaran Bodoh dan merugikan kan orang lain.
    Dan saya sangat kecewa degan pelayanan Telkomsel sangat sangatlah
    Mekecewakan

  7. Karena pendapatan turun, ingin berhenti abonemen kartu halo, tapi ga bisa keluar. Sedih

  8. Q putuskan untuk tidak pakai kartu hallo lagi karena 10gb 110rb terlalu mahal sedangkan di oprator lain 100rb sudah sapat 35gb/unlimetid

    gpp ganti no lagi lama lama juga bakalan ngerti sendiri teman2.q

  9. Adakah dsini yg membiarkan nomor halo nya ga bayar2 dan orang telkomselnya nagih terus…

    Ancavmannya nomor di blokir dan NIK juga di blokir …

    Itu gimana ya ?

    Aku .erasa benar2 di zolimi sama telkomsel…

  10. INTINYA SAYA MENYESAL BERLANGGANAN KARTU HALO KARENA MIRIP TERJEBAK PADA PENIPUAN. Alasasnnya karena tidak bisa kembali ke kartu biasa kecuali ganti nomor

  11. Aku sangat kecewa, kartu tidak dipakai, tapi bayar lanjut terus, dan ditelfon terus , akan di blokir dan dibawa ke jalur hukum, Telkomsel kejam

  12. Aku masuk di kartu halo karena tawaran marketing Telkomsel,
    Iya ku akui, aku kalah perjanjian ketika ditelfon marketing, cuma tetap..
    Telkomsel tidak bijaksana.. padahal
    Aku pelanggan Telkomsel dari jaman 2004.
    Aku hanya ingin nomor simpati ku tidak berubah, dan kembali menjadi prabayar, hanya itu.

  13. Hampir semua pengguna kartu pasca bayar telkomsel menyesal dengan tawaran yg menggiurkan namun pd akhirnya terjebak dgn penawaran yg menjebak. Intinya sih menyesal banget lah..

  14. Saya juga gitu,, percuma banget ada SMS, terus paket 10hb hiburan ga kepake sama sekali.. Dan anehnya kuotanya cepet sekali habis beda dengan yg punya pro paid tetangga kayanya awet. Halo Kick ga cukup buat sebulan akhirnya tetep aja nombok.

  15. Saya juga menyesal menerima penawaran migrasi ke kartu halo,krn penawarannya via tlp jg kurang jelas. Kecewanya karena tidak bisa lahi pindah ke prabar.

  16. Saya menyesal pindah ke pasca bayar kartu Halo. Padahal saya mendapat bantuan pulsa data kemendikbud 45 Gb/bulan. Tetapi sblum menggunakan kuota bantuan tersebut, kuota kartu Halo saya harus sudah melewati limit bulan berjalan, dan limitnya Rp.300rb, … apes sy telah tertipu. Mau unreg tp no kesayangan hangus … nyesel banget.

  18. Kartu hallo saya baru 2 bulan langsung ku buang tagihan nggak sesuai. walaupun ada bangking. merugikan..

  19. Kartu hallo saya baru 2 bulan langsung ku buang tagihan nggak sesuai. walaupun ada bangking. merugikan..

  21. Sama AQ sangat menyesal
    Gara gara marketing selalu tlpon dengan omongan manisnya
    Semoga marketing nya sadar
    Dan Telkomsel bisa mengembalikan kayak dulu

  22. orang mau berhenti berlanganan malah mau dihapus nomor kita.
    makan duit haram kalian para pegawai kartu halo, telah menekan

  23. Bener.ini lagi,hp saya hilang sudah 3/4 bulanan.nomor gak tau kapan terakhir kali aktif.tagihan datang padahal saya gak pakai.waktu pengaktifan bisa langsung dri telp.giliran penutupan harus Kantor graparinya.saya juga udah bayar tapi,tiba2 gak bisa telp. Suka gak jelas juga ini karti halonya.

  24. Saya juga..dan penutupan nya harus ke grapari tidak bisa melalui telp.kecewa banget sama telkomsel..giliran pengaktifan bisa langsung Dari telp.

  25. Jujur saya kecewa tadinya saya datang ke grapari telkomsel tuk merubah 3 g ke 4 g malah jadi kartu hallo dan saya harus bayar 50 000

  28. Kecewa atas penawaran sales yang menghubungi saya menawarkan jadi pelanggan kartu halo . Bukan nya irit tapi malah bikin sengsara.

  30. Samaaaaa… Pengen nonaktifkan, tapi nomor saya udah dari lama banget.

    Gak ada solusi lain sepertinya.
    dan lucunya saya 10Gb harga 60rb, tp komentar diatas ada yg 10Gb harga 110rb. Aneehhh

  31. Saya juga nyesel.
    Kirain nelponnya beneran unlimited ke sesama telkomsel.
    Ternyata….. 😭😭😭
    Pengen balik ke kartu as biasa lagi. 😥

  32. Kartu halo sangat merugikan konsumen, semua konsumen kartu halo merasa menyesal pindah ke kartu halo, karna kartu halo sangat merugikan, Ini gara2 sales yg dikantor telkomsel bicara yg manis-manis soal kartu halo. Tapi nyatanya boong. Konsumen se indonesia
    sangu diklk kecewakan

  33. Pke kartu hallo,,itulah penyelan ku,yg oaling dalam..
    Bwt tmen2 yg blum pke kartu halo,,jgn smpe kejebak sm marketing simpati,,krn bicara nya empuk ky tai anjing

  34. Sumpah demi apapun aku sumpaho itu marketingnya yg pernah nawarin seperti melakukan pembodohan

  35. Sangat kecewa d bujuk rayu kartu hallo q pingin perhenti gimna caranya karna saya sngat rugi. Pingin kembali lagi seperti biasa
    Pa bisa tolong konfrmasinya.

  36. Untung baca2 komen disini dan dapet artikel ini. Udah sempet mengiyakan untuk migrasi kartunke halo, tapi sebelum aktif aku telpon CS telkomseslnya buat batalin. Mudah2an bisa lah. Kalo gak bisa siao kali daaah

  37. Bdw Sales Cs kartu HALO nya udah macem sales MLM aja, ngasih janji2 palsu, ngomongnya cepat lagi. Sialan kalian, demi capai target pengguna kartu HALO itu kalian janji2 palsu ke konsumen.

  39. Betul2 nih marketing kartu halo kurang ajar.
    Katanya bisa kok kembali jadi prabayar cuma gak bisa lagi kembali paketnya combo sakti.
    Padahal nyatanya gak bisa .
    Waktu dijelasin juga gk ngomong kalau kuotanya terbagii.
    Asli penipu banget dah .
    Mudah2an kau sekeluarga selamat.
    Nikmati duit hasil nipu

  40. Tadi pagi juga hubungi namanya bangun tidur iyaiya aja terus searching dan ketemu artikel ini, sebelum aktif aku cs telkomsel buat batalin, semoga aja bisaaaa

  41. bener2 ni kartu hallo wkt dateng k grapari ktnya bisa di turununin eh taunya jadi melonjak.. sy merasa terdzolimi…dasar!!!

  42. Sudah banyak juga yg tertipu oleh marketing kartu hallo,kirain saya doang,katanya harga perbulan 100 rb ternyata pas bayar tagihan 110rb, awalnya di kartu as cuma 75 rb perbulan beli paket internet sekarang malah tombok. korban marketing kartu hallooooo

  43. Kirain saya aja yg kecewa…ga taunya banyak…ilok kagak d baca…dh banyak kluhan…masih diem…

  44. Ngeriiii, telkomsel menipu secara massiv tapi tidak bisa di tindak, soalnya kita hanya masyarakat biasa, bayangkan betapa merugikannya menggunakan kartu halo, tiap bulan di paksa sama telkomsel untuk jadi kartu halo dengan iming2 lebih bagus, ternyata duar memeq, kita harus ganti nmr kalo mau berhenti wkwkwkw, tapi ya sila ke 2 cuman kemanusiaan yang adil dan BERADAB, bukan perusahaan yang adil dan BERADAB, jadi ya nikmati saja pemerkosaan ekonomi ini

  45. Saya sangat merasa dirugikan berpindah ke kartu halo, karena setelah paket gratis nelpon saya habis, saya tidak bisa menelpon lg, harus menunggu sampai paket baru lagi. Dan saya tidak dijelaskan oleh pelayan nya tentang jikalau paket nelpon gratisnya habis, tidak bisa nelpon d tidak bisa ngisi pulsa. Tolong kebijakan kartu halo di pertimbangkan kembali, jangan sampai kita Masyarakat merasa dirugikan terkait penawaran kartu hallo.

    Ttd Saya NIRWANSYAH SERANG BANTEN.

Leave a Reply

Your email address will not be published.