Uang Tidak Keluar

Uang ATM tidak Keluar tapi Saldo Terpotong, Jangan Panik!!

October 3, 2021 By Anita Kusuma Leave a Comment

Banyak kendala yang sering dialami nasabah ketika melakukan transaksi lewat mesin ATM mulai dari kartu atm tertelan, kartu atm terblokir, dan yang paling sering terjadi yaitu uang tidak keluar pada saat melakukan tarik tunai, padahal saldo sudah terpotong.

Mungkin saat ini kalian mengalami hal demikian, kami akan memberikan pencerahan kepada kalian agar tidak terlalu panik, jika ini kesalahan system maka saldo anda yang berkurang bisa kembali lagi ke rekening tabungan sesuai dengan jumlah uang yang terpotong.

Bukan hanya kalian yang pernah mengalami hal yang sama, kami pun pernah mengalaminya ketika melakukan transaksi tarik tunai menggunakan mesin ATM BNI dan BRI.

Kami melakukan penarikan uang lewat ATM dengan cara seperti yang biasa dilakukan yaitu memasukan kartu atm, masukan pin, memilih transaksi tarik tunai, namun uang yang kami tarik tidak keluar dan saldo rekening terpotong.

1. Tunggu 5-10 Menit di mesin ATM

Ketika ini terjadi, kami menunggu terlebih dahulu dalam waktu 5-10 menit, dikhawatirkan uang tiba tiba keluar dari mesin ATM, ternyata setelah kami tunggu dalam waktu 5 menit uang tidak keluar dan uang yang terpotong refund / balik lagi dengan sendirinya.

2. Hubungi Call Center Bank yang anda gunakan

Cek lagi saldo tabungan anda, apakah uang yang terpotong sudah kembali?

Jika ternyata saldo tabungan kembali dan tidak bertambah, maka kami sarankan untuk segera membuat laporan dengan cara menghubungi call center bank terkait melalui nomor telp.

Sampaikan keluhan kalian, bahwa saldo rekening terpotong tapi uang tidak keluar ketika melakukan transaksi lewat atm.

Petugas bank terkait akan melakukan investigasi dan pengecekan terhadap transaksi rekening anda, jika ditemukan kesalahan maka pihak bank akan memproses pengembalian uang sesuai dengan jumlah yang terpotong.

3. Datang ke kantor cabang terdekat

Jika memang anda tidak punya pulsa untuk menghubungi call center karena memang butuh biaya telp yang cukup banyak saat menghubungi nomor telp call center.

Maka kami sarankan untuk segera bergegas datang ke kantor cabang terdekat, apalagi jumlah uang yang terpotong mencapai 1 jutaan, datang ke kantor cabang dengan membawa buku tabungan, kartu atm, dan kartu identitas.

Ambil nomor anterian khusus untuk pelayanan Customer Service.

Pada saat anda layani sampaikan keluhan bahwa anda mengalami kendala pada saat transaksi lewat mesin ATM yaitu uang tidak keluar tapi saldo rekening terpotong.

Cs yang bertugas akan membantu menyelesaikan permasalahan yang terjadi, jika memang saldo benar-benar terpotong, maka akan dikembalikan ke rekening nasabah sesuai dengan jumlah saldo yang terpotong.

" data-image-caption="

tarik tunai lewat atm uang tidak keluar

" data-medium-file="https://i1.wp.com/www.infoperbankan.com/wp-content/uploads/2021/10/tarik-tunai-lewat-atm-uang-tidak-keluar.png?fit=300%2C300&ssl=1" data-large-file="https://i1.wp.com/www.infoperbankan.com/wp-content/uploads/2021/10/tarik-tunai-lewat-atm-uang-tidak-keluar.png?fit=1024%2C638&ssl=1" srcset="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7"/>

Uang dimesin ATM Habis jadi Uang Tidak Keluar

September 20, 2021 By Dini Arianti Leave a Comment

Uang dimesin ATM habis jadi uang tidak keluar, penahkah kalian mengalami hal demikian?

Ketika hendak mengambil uang lewat mesin ATM, pastikan sebelumnya kalian mengetahui jumlah saldo terakhir sehingga tahu jika terjadi pemotongan saldo di rekening tabungan.

Banyak hal yang tidak terduga yang bisa saja dialami, termasuk salah satunya mengambil uang lewat ATM dan terjadi masalah dimana uang nya tidak keluar tapi saldo rekening sudah terpotong.

Terkadang kita sering menjumpai mesin ATM yang tidak mengeluarkan uang ketika akan tarik tunai melalui mesin tersebut, bukan berarti mesin rusak tapi juga terkadang uang yang ada didalam mesin ATM sudah habis.

Ketika kalian transaksi penarikan tunai lewat ATM tapi uang tidak keluar maka dapat dipastikan uang didalam mesin tersebut sudah kosong dan kalian juga perlu mengecek saldo rekening, berkurang atau tidak??

Kalau saldo didalam rekening tidak berkurang (masih utuh) maka anda tidak perlu khawatir, namun ada juga nasabah yang mengalami saldo nya juga terpotong.

Ketika saldo terpotong biasanya dalam beberapa menit kemudian saldo tabungan akan kembali lagi seperti sebelumnya, namun jika ternyata saldo tidak kembali maka anda perlu segera melapor ke kantor cabang terdekat untuk komplain.

Pada saat hendak mengurus saldo rekening yang berkurang padahal uang tidak keluar pada saat tarik tunai lewat ATM bawa persyaratan-persyaratan yang diperlukan, diantaranya:

Buku tabungan asli
Kartu Atm Asli
Kartu tanpa pengenal (KTP asli)

Nasabah yang bersangkutan yang bisa mengurusnya, jadi tidak boleh diwakilkan oleh oranglain baik itu masih ada hubungan keluarga, hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan rekening nasabah.

Petugas bank terkait akan segera melakukan pengecekan data terhadap transaksi yang terjadi didalam rekening anda, karena semua jenis transaksi akan tercatat secara rinci.

" data-image-caption="

kartu atm tidak mengeluarkan uang

" data-medium-file="https://i1.wp.com/www.infoperbankan.com/wp-content/uploads/2021/09/kartu-atm-tidak-mengeluarkan-uang.png?fit=300%2C300&ssl=1" data-large-file="https://i1.wp.com/www.infoperbankan.com/wp-content/uploads/2021/09/kartu-atm-tidak-mengeluarkan-uang.png?fit=776%2C462&ssl=1" data-lazy-sizes="(max-width: 776px) 100vw, 776px" srcset="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7"/>

Uang dimesin ATM habis jadi uang tidak keluar, penahkah kalian mengalami hal demikian?

Ketika hendak mengambil uang lewat mesin ATM, pastikan sebelumnya kalian mengetahui jumlah saldo terakhir sehingga tahu jika terjadi pemotongan saldo di rekening tabungan. [Read more…] about Uang dimesin ATM Habis jadi Uang Tidak Keluar

Uang Tidak Keluar tapi Saldo Tabungan Berkurang

July 17, 2021 By Antin Utami Dewi Leave a Comment

Uang Tidak Keluar tapi Saldo Tabungan Berkurang

Ada banyak jenis problem transaksi melalui ATM yang sering di alami nasabah.

ada yang tidak bisa tarik tunai

ada yang kartu ATM tertelan

ada yang salah memasukan PIN dan di blokir

dan

ada juga yang tarik tunai di ATM uang nya tidak keluar tapi saldo rekening tabungan terpotong.

Mungkin anda mengalami hal yang serupa seperti ini?

Solusi Jika Uang tidak Keluar

Kami juga pernah mengalami masalah seperti ini.

Penyebab yang sering terjadi karena uang didalam mesin ATM sudah habis sehingga nasabah tidak bisa ambil uang melalui mesin ATM tersebut, silahkan pindah ke ATM yang lain.

Ketika uang tidak keluar, jangan lupa cek saldo anda terlebih dahulu apakah berkurang?

Jika tidak berkurang artinya Aman, namun bagaimana jika saldo berkurang?

Ketika anda melakukan tarik tunai lewat ATM tapi uang tidak keluar dan saldo sudah terpotong maka kami sarankan untuk cek saldo uang dalam waktu 15 menit, biasanya uang yang berkurang akan balik lagi ke rekening tabungan.

Apabila uang tidak balik setelah anda cek saldo berkali-kali, maka solusi yang paling tepat adalah datang ke kantor cabang untuk print buku tabungan, dibuku akan terlebih keluar masuk uang anda.

Anda juga bisa meminta bantuan customer service di kantor cabang, mereka akan melakukan peninjauan terhadap tabungan.

Jika terjadi kesalahan terhadap sistem maka bank akan segera menyelesaikan masalah tersebut dan mengembalikan uang tabungan yang terpotong.

Pastikan anda tidak terbawa emosi dan marah-marah di kantor cabang, bicarakan baik-baik untuk menemukan solusinya.

" data-image-caption="

uang tidak keluar dari atm

" data-medium-file="https://i2.wp.com/www.infoperbankan.com/wp-content/uploads/2021/07/uang-tidak-keluar-dari-atm.png?fit=300%2C300&ssl=1" data-large-file="https://i2.wp.com/www.infoperbankan.com/wp-content/uploads/2021/07/uang-tidak-keluar-dari-atm.png?fit=800%2C551&ssl=1" data-lazy-sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" srcset="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7"/>

ATM merupakan sebuah mesin transaksi yang memfasilitasi nasabah untuk dapat melakukan transfer uang, tarik tunai, cek saldo dan lainnya dengan cepat dan mudah tanpa harus mengantri di kantor cabang. [Read more…] about Uang Tidak Keluar tapi Saldo Tabungan Berkurang

Ambil Uang di ATM BNI, Tapi Uang Tidak Keluar!!

May 20, 2019 By Bima Setiya Wijaya S.Sos 18 Comments

Nasabah BNI akan mendapatkan fasilitas berupa buku tabungan dan kartu ATM yang memberikan kemudahan bagi setiap nasabah ketika akan melakukan transaksi di mesin ATM atau teller bank.

Kartu ATM yang diberikan nasabah tergantung permintaan, karena ada beberapa jenis kartu atm yang ditawarkan tergantung dari limit transaksi yang diinginkan. Limit minimal yaitu untuk kartu Silver sebesar Rp5 juta per hari.

Jika nasabah ingin bisa melakukan transaksi lebih dari limit maka bisa mengajukan jenis kartu atm yang lebih tinggi, tapi juga biaya administrasinya lebih besar.

Kalau memang tetap ingin menggunakan kartu ATM BNI yang limitnya 5 juta, tapi ingin mengambil uang lebih dari itu maka anda bisa melakukan penarikan tunai lewat teller dengan membawa kartu ATM, KTP dan buku tabungan.

Ambil Uang di ATM BNI, Tapi Uang Tidak Keluar!!

Mengambil uang di ATM BNI ternyata tidak selalu mulus, ada beberapa kejadian bahwa beberapa nasabah mengalami masalah ketika akan melakukan penarikan tunai yaitu mencoba mengambil uang tapi uang tidak keluar, sedangkan saldo sudah berkurang.

Apakah anda pernah mengalami hal seperti ini?

Jika anda pernah maka tidak perlu terlalu khawatir, sebaiknya anda cek terlebih dahulu mutasi rekening untuk mengetahui transaksi terakhir. Selanjutnya, cek saldo secara berkala karena biasanya kalau kesalahan sistem uang akan kembali otomatis.

Tapi jika uang tidak kunjung kembali, maka kami sarankan untuk segera melakukan pelaporan ke kantor cabang BNI terdekat untuk dibantu proses pengecekan. Bawa buku tabungan, ktp, dan kartu atm.

Sampaikan keluahan anda bahwa anda mengalami masalah yaitu saat mengambil uang di atm bni saldo nya sudah berkurang tapi uang tidak keluar. Beritahu juga kejadiannya persis di ATM Mana, perkiraan jam berapa, dan tanggal kapan?

Customer service yang bertugas akan membantu melakukan pengecekan terhadap rekening anda. Jika diketemukan kesalahan maka saldo atau uang yang hilang akan dikembalikan secara utuh.

" data-image-caption="

uang di atm bni tidak keluar

" data-medium-file="https://i0.wp.com/www.infoperbankan.com/wp-content/uploads/2019/05/uang-di-atm-bni-tidak-keluar.png?fit=200%2C135&ssl=1" data-large-file="https://i0.wp.com/www.infoperbankan.com/wp-content/uploads/2019/05/uang-di-atm-bni-tidak-keluar.png?fit=630%2C380&ssl=1" srcset="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7"/>

Nasabah BNI akan mendapatkan fasilitas berupa buku tabungan dan kartu ATM yang memberikan kemudahan bagi setiap nasabah ketika akan melakukan transaksi di mesin ATM atau teller bank. [Read more…] about Ambil Uang di ATM BNI, Tapi Uang Tidak Keluar!!