Wifi Indihome merupakan layanan akses internet yang disediakan telkom kepada masyarakat dengan sistem pembayaran tagihan abodemen, tagihan wifi telkom jatuh setiap tanggal 20 setiap bulannya.
Pelanggan telkom yang menggunakan layanan wifi indihome atau wifi id harus membayar tagihannya paling lambat tanggal 20 setiap bulannya, jika pelanggan telat bayar tagihan biasanya jaringan wifi dirumah akan di isolir.
Wifi yang terisolir tidak bisa digunakan untuk mengakses internet sampai pelanggan yang bersangkutan melunasi tagihan yang menunggak, pembayaran tagihan telkom bisa melalui shopee, indomaret, alfamart atau jenis pembayaran digital lainnya.
Tak hanya akses internet yang diblokir, pelanggan yang telat bayar tagihan akan dikenakan denda 10% yang akan ditambahkan ke tagihan pokoknya, sehingga jika anda punya tagihan Rp300.000 + denda 5% maka tagihannya menjadi Rp315.000.
Tidak Bayar Tagihan Wifi Indihome 3 Bulan
Terkadang ada juga pelanggan yang telat bayar tagihan wifi telkom hingga 3 bulan.
Tentu ada alasan mengapa pelanggan telat bayar tagihan, mungkin karena pergi keluar kota atau uang untuk bayar tagihan tidak ada.
Jika memang anda sudah tidak mampu untuk membayar kebutuhan internet menggunakan wifi indihome maka kami sarankan segera pergi ke kantor plaza telkom untuk menutup layanan wifi nya.
Tapi perlu anda ketahui bahwa jika anda telat 3 bulan (dipakai atau tidak) maka anda tetap mendapatkan tagihan selama 3 bulan tersebut ditambah dengan denda keterlambatan minimal 5%.
Tagihan wifi tersebut tetap harus anda bayar agar bisa menggunakan jaringan internet wifi indihome, namun jika tagihan tidak dibayar maka internet akan dicabut dan kedepannya anda tidak bisa lagi mengajukan permohonan pemasangan wifi telkom lagi (blacklist).
Petugas Telkom Datang Kerumah Untuk Menagih
Kami sendiri selalu bayar tagihan telkom tepat waktu karena memang kebutuhan internet ini sangat kami butuhkan.
Perkara jika anda telat bayar tagihan wifi selama 3 bulan, apakah petugas telkom akan datang kerumah untuk menagih?? Namun yang jelas petugas telkom akan datang untuk mengambil perangkat modem wifi nya.
Selanjutnya, anda yang menunggak lebih dari 3 bulan akan di blacklist dan tidak bisa mengajukan pemasangan baru.
Adapun teknis dilapangan untuk menagih pelanggan yang menunggak setahu kami telkom tidak datang ke rumah, namun nomor anda yang terdaftar di telkom akan di konfirmasi secara berkala untuk mengingatkan kewajiban anda bahwa memiliki tagihan ditelkom.
Tutup Wifi ke Plaza Telkom
Sudah menjadi kewajiban sebagai pelanggan membayar tagihan tepat waktu, jangan sampai hutang tagihan tersebut dibiarkan saja.
Ada istilah bahwa hutang tetap hutang dan hutang harus dibayar.
Jika memang anda sudah tidak ingin menggunakan wifi indihome dari telkom maka sebaiknya menutup wifi tersebut dengan mengunjungi kantor plasa telkom terdekat dengan membawa modemnya.
Saat di kantor telkom anda akan diminta melunasi tagihan yang menunggak dan tagihan bulan berjalan, semua akan dijelaskan oleh petugas telkom yang melayani anda.
Indihome sering terjadi troubel