Biaya dan Syarat Ganti Kartu Telkomsel yang Hilang

Ganti Kartu Telkomsel yang Hilang

Telkomsel merupakan salah satu operator yang ada di Indonesia yang juga termasuk dalam BUMN, telkomsel memiliki banyak sekali pelanggan karena memang jaringan yang luas dan mampu mencapai pelosok-pelosok maka tak heran jika banyak yang menggunakan kartu Telkomsel.

Telkomsel memiliki 2 jenis kartu yaitu Kartu Simpati dan Kartu AS, keduanya memiliki keunggulan yang berbeda yang disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat. Biasanya anak muda lebih banyak menggunakan kartu AS sedangkan untuk orangtua lebih banyak menggunakan kartu Simpati.

Tarif yang ditawarkan mulai dari SMS, Telp, dan Paket Kuota Internet juga bermacam-macam, berbagai promosi diberikan untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam berkomunikasi. Terutama saat ini lebih banyak orang mengakses internet maka telkomsel menawarkan paket kuota ekonomis.

Kartu Telkomsel harus sudah didaftarkan melalui 4444 dengan data yang benar sesuai dengan kartu domisili, hal ini dilakukan untuk menghindari penyalahgunaan nomor telkomsel tersebut. Disamping itu juga, ketika kartu hilang maka pemilik sebenarnya dapat mengganti kartu dengan nomor yang sama.

Untuk mengganti kartu Telkomsel baik itu simpati maupun kartu AS maka bisa dilakukan di Grapari Telkomsel dengan membawa beberapa persyaratan seperti :

  1. Masa aktif kartu masih berlaku.
  2. KTP Elektronik yang diterbitkan oleh Disdukcapil,
  3. menyebutkan nomor hp, menyebutkan 5 nomor yang sering dihubungi,
  4. surat keterangan hilang (jika dibutuhkan).

Berdasarkan informasi yang kami dapatkan biaya ganti kartu telkomsel yang hilang sebesar Rp 10.000, selain Grapari anda juga bisa mengajukan pembuatan kartu dengan nomor yang sama (karna hilang / rusak) maka bisa datang juga ke Gerai Halo Telkomsel terdekat dengan membawa persyaratan yang sama.



16 COMMENTS

  1. Saya baru aja ganti kartu AS tgl 9 April td stelah hp saya hilang di tgl 7 April..

    Penggantian kartu dikenakan biaya Rp 50.000,- di Grapari Banjarbaru..

    kartu saya sy yg baru udah diupgrade jadi 4G sekalian.. Dan katanya dapat bonus internet 5GB slma 1 bulan.. (Bener sih saya cek emg ada kuota 5gb).

    Tapi saya lupa tanyakan, 50ribu itu utk biaya apa aja, krna antrian sgt banyakk, jd tdk mungkin berlama2 bertanya..

  2. di grapari semarang, di haruskan aktivasi paket internet atau paket telepon sebesar 80000, namun menurut saya itu cukup merugikan mengingat biaya tersebut yang terlalu mahal hanya untuk mengurus kartu sim yang hilang

  3. Grapari jokja di kenai biaya 100rb dapat paket inet 4G 5gb dan 3gb terpaksa bayar di karenakan juga butuh no nya, kalau tidak butuh mending beli perdana lagi saja

  4. saya baru saja ganti kartu telkomsel di grapari bekasi Dan tidak dipungut biaya sepeser pun /gratis . Alhamdulillah

  5. 6 September 2018, saya ganti kartu Telkomsel yang rusak di Grapari Telkomsel Sudirman Yogyakarta dan dikenakan biaya Rp. 100.000,00 (seratu ribu rupiah). Kata CS nya (Counter 8) untuk BIAYA PENGGANTIAN KARTU DAN PAKET INTERNET/PAKET TELEPON/SMS. Kartu saya masih dalam kondisi aktif. Setelah itu mbaknya mengarahkan nanti ntuk aktivasinya jika dapat sms dari 1166, LANGSUNG DIBALAS DENGAN NO. 5 YA. Bodohnya saya, bgtu dapat sms dari 1166 tanpa baca lebih lanjut saya langsung balas no. 5 karena saya pikir bagian dari aktivasi eh ternyata itu merupakan survey kepuasan atas layanan grapari dan no.5 menyatakan SANGAT PUAS. Hadehhhh merugi berkali-kali….

  6. Saya baru ganti kartu di grapari telkomsel krn mau yg nano, saya di tagih bayaran 50rb dgn isi pulsa 25rb n paketdata 512mb. Saya kecewa dgn layanan ini, namun dilema mngingat no hp sy sdh lama dipakai gk mungkin dganti no lain lg…yg paling anehnya tagihan itu disampaikan ke kita setelah akhir proses, harusnya kan dr awal dia kasi tau kl ada biayanya agar gak menjebak. Gmn kl kbetulan gak bawa duit?? Kan malu2in…pas ada sms kepuasan layanan saya pilih aja no 1 gak puas sekali, cuma ada artinya gak tuh yah? Cuma minta no kepuasan layanan aja, gak minta alasan knapa gak puas… Tdnya saya mau sampaikan keluhan ini, cuma disuruh milih aja… Kita sudah banyak memberi duit ke telkomsel masa ganti kartu aja harus bayar,,,,
    Mudah2an orang yg berpengaruh di telkomsel membaca ini

Silahkan Tinggalkan Komentar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.